Hoy queremos hablaros de la Gestión de bases de datos de clientes con eseaforms, para gestionar todo tu departamento de reparaciones, mantenimiento, averías, partes de trabajo o encuestas desde nuestra aplicación web y móvil.
Os hemos comentado alguna que otra vez en nuestro blog, las infinitas posibilidades de uso de nuestra aplicación para la gestión del servicio técnico de la empresa, ya sea realizando una integración total o intermedia con cualquier software de gestión.
En el caso de que el software de gestión no tenga ninguna parte destinada a la gestión de los trabajos que realiza nuestro equipo en movilidad, podemos utilizar eseaforms como plataforma para la gestión de partes de trabajo, revisiones, averías, encuestas…
Importar la Base de datos de Clientes
Podemos sincronizar nuestra base de datos de clientes con eseaforms, con la finalidad de poder generar de forma inmediata un parte de trabajo, una revisión o cualquier incidencia a resolver que necesitemos de forma rápida y ágil.
Para ello, hemos adaptado la herramienta de administración, pudiendo ahora, seleccionar uno de nuestros clientes previamente importado, durante el proceso de creación de un parte de trabajo, evitando tener que rellenar reiteradamente los datos de contacto cada vez que necesitemos asignar un trabajo a nuestro equipo.
En el proceso de creación del trabajo a realizar, cargamos todos los datos del cliente y el trabajo a realizar, asignando el mismo al usuario que lo va a realizar para hacerle llegar la notificación en tiempo real, para su posterior tratamiento y gestión.
Con esta nueva funcionalidad, queremos facilitaros una gran herramienta para gestionar de forma integral toda la parte de trabajo en movilidad y servicio técnico, sobre todo para pequeñas empresas que no disponen de aplicaciones de software con tratamiento de este tipo de funcionalidades.
Debes ser identificado introducir un comentario.